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高效沟通培训计划

摘要:深圳零点拓展学院作为企业管理培训专业机构,和众多的深圳拓展培训机构一样特别注重团队的高效沟通的培训。 “你可以 […]

深圳零点拓展学院作为企业管理培训专业机构,和众多的深圳拓展培训机构一样特别注重团队的高效沟通的培训。

“你可以有聪明的想法,但如果你无法让别人明白你的想法,那你的大脑就不会让你有任何成果。”–美国著名管理学家克莱斯勒前总裁李亚科说的。如果将组织比喻成为人体,沟通就是血液,它传递信息、凝聚情感、输送养份,它带给组织肌体以活力。因此,企业管理行为与沟通密不可分,而70%的管理成本都直接或间接的由沟通引起的。

一支团队由许多部分组成,每个部分又各自形成一个支持体系,以便朝着共同的目标奋进。团队中的每一位成员都是团队中的一部分,但又是独立存在的,有其独特性质的,所以在为共同的目标奋进时不免会有各种各样的想法,各自有各自的坚持,在此就必须要有一个高效的沟通渠道,来维持各种看法的沟通,融会贯通方可使各自达到一个思想结晶的碰撞,达到很高的支持度和很高的效率,和美好前景。

沟通的方式:

口头
书面
肢体语言

沟通概述
 沟通的定义
 沟通常见问题或误区
 有效沟通的原则
 有效发送信息的技巧
选择有效的信息发送方式(How)
何时发送信息(When)
确定信息内容(What)
 谁该接受信息(Who)
何处发送信息(Where)

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发布时间:2012年08月15日

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